特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ＫＩＳグループ社

事業者の名称

一色勇治

事業者の所在地

〒5430001

大阪府大阪市天王寺区上本町2-1-14　弘文堂ビル1Ｆ

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：24時間
定休日：年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

★施工日時
ご注文内容を確認後、予約可能日をお知らせいたします。
（ご希望日がございましたら備考欄にご記入ください）

例
第一希望日：6月20日　午前～
第二希望日：6月21日　午後～
第三希望日：6月22日　どちらでもOK

【申込みのキャンセル／日程変更について】
施工日の２日前まで承ります。前日キャンセルの場合は、施工料金の２０％を、当日キャンセルの場合は施工料金の５０％を承ります。 日程の変更は前日の午前中まで承ります。それ以降の日程変更のお申し出があった場合、施工料金の１０％を追加で承ります。
なお作業当日もしくは当日以前に事故や自然災害（台風・地震等）により止むを得ずサービスが行えない状況となった場合、 キャンセル料金は発生しません。また施工が行えないことにより生じた双方の損失についても一切負わないものとします。
※理由の如何によっては、キャンセル／変更料は発生しないケースもございますので、あらかじめそれらが予想される状況の場合は事前にご一報・ご相談ください。

【出張清掃サービスエリア】
大阪府全域・兵庫県（一部）・京都府（一部）・滋賀県（一部）・奈良県（一部）・和歌山県（一部）

※一部地域におきましては、時期によって対応ができない場合がございます。詳しくは、お申し込み前にお問い合わせください。

返品について

【返品について】
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品不可となっております。

【事前準備のお願い】
施工当日は、作業用スペースとしてエアコン下部に脚立が置けるスペース（たたみ1畳程）を空けておいて頂けると幸いです。移動が困難な家具等は、施工スタッフが状況を確認し、養生等で適宜対応させていただきます。
また、本体カバーなどの部品を洗浄いたしますのでベランダや浴室、お庭など洗い場の確保をお願いいたします。

ハウスクリーニングの場合、基本的には生活しているままで大丈夫ですが、洗浄対象部分に置かれている備品などは、事前に別の場所に退避しておいてくださるようお願い致します。また、ご在宅の場合は戸棚や収納は表面のみのお掃除となります。

片付けが完全でない場合も、備品の移動はスタッフが無料で行わせて頂きますが、移動前後で若干位置がずれることがあります事ご了承ください。また、触れられては困るものは、当日で結構ですので担当者にお申し出ください。

【補償（賠償責任保険 加入済）】
破損や動作不良などが発生した場合は、原則メーカー修理もしくは、部品交換対応となります。補償期間は、施工後30日以内となります。修理/交換不可（修理部品がない等）の場合は、その対象メニューの洗浄代金の全額返金もしくは洗浄代金相当の代替作業となります。10年以上経過している製品につきましては補償対象外となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。